Hideez Authenticator (UA)
  • Огляд застосунку
  • Інструкція для адміністраторів
    • Налаштування Єдиного входу для співробітника
    • Налаштування для безпарольного входу в робочу станцію
      • Налаштування центру сертифікації в Active Directory
      • Налаштування сервера для безпарольного входу
    • Наступні кроки
  • Інструкція для користувачів
    • Інструкція для Android
      • Попереднє налаштування мобільного застосунку для Android та реєстрація застосунку на сервері
      • Реєстрація Hideez Authenticator на сервері
        • Реєстрація єдиного входу (SSO)
          • Реєстрація SSO (обліковий запис адміністратора)
          • Реєстрація SSO (обліковий запис користувача)
        • Реєстрація Hideez Authenticator для авторизації в ПК
          • Реєстрація Hideez Authenticator для безпарольної авторизації в ПК
            • Продовження дії сертифіката для безпарольної авторизації
          • Реєстрація Hideez Authenticator для авторизації через пароль
            • Перехідний акаунт
      • Вхід за допомогою Hideez Authenticator
        • Вхід на сервер HES за допомогою технології Single sign-on (SSO)
          • Вхід без логіна і пароля на сервер HES за допомогою Hideez Authenticator (SSO)
          • Вхід в обліковий запис HES за допомогою Hideez Authenticator як другого фактору (2FA)
        • Вхід в робочу станцію
          • Безпарольний вхід в робочу станцію
            • Офлайн вхід в робочу станцію
          • Авторизація у робочу станцію через пароль
          • Вхід у віддалену робочу станцію через підключення до RDP
      • Блокування ПК за допомогою смартфона
      • Створення OTP-паролів
      • Вимкнення мобільного застосунку
        • Вимкнення входу в робочу станцію через Hideez Authenticator
        • Вимкнення входу в HES через Hideez Authenticator
      • Сервісні операції
    • Інструкція для iOS
      • Попереднє налаштування мобільного застосунку для iOS
      • Реєстрація програмного ключа
        • Реєстрація єдиного входу (SSO)
          • Реєстрація SSO (обліковий запис адміністратора)
          • Реєстрація SSO (обліковий запис користувача)
        • Реєстрація Hideez Authenticator для авторизації в ПК
          • Реєстрація Hideez Authenticator для безпарольної авторизації в ПК
            • Продовження дії сертифіката для безпарольної авторизації
          • Реєстрація Hideez Authenticator для авторизації через пароль
            • Перехідний акаунт
      • Вхід за допомогою Hideez Authenticator
        • Вхід за допомогою технології Single sign-on (SSO)
          • Вхід без логіна і пароля за допомогою Hideez Authenticator (технологія SSO)
          • Вхід в обліковий запис HES за допомогою Hideez Authenticator як другого фактору (2FA)
        • Вхід в робочу станцію
          • Безпарольний вхід у робочу станцію
            • Офлайн вхід в робочу станцію
          • Авторизація у робочу станцію через пароль
          • Вхід у віддалену робочу станцію через підключення до RDP
      • Блокування ПК за допомогою смартфона
      • Створення OTP-паролів
      • Вимкнення мобільного застосунку
        • Вимкнення входу в робочу станцію через Hideez Authenticator
        • Вимкнення входу в HES через Hideez Authenticator
      • Сервісні операції
  • Усунення несправностей
  • Допомога
  • Портал Документації Hideez
Powered by GitBook
On this page
  • У розділі "Профіль" ви можете виконати наступні сервісні операції:
  • Змінити PIN-код
  • Увімкнути використання біометрії
  • Мова інтерфейсу
  • Короткий посібник
  • Допомога
  • Про застосунок
  • Надіслати звіт
  • Стирання даних
  1. Інструкція для користувачів
  2. Інструкція для iOS

Сервісні операції

Last updated 4 months ago

У розділі "Профіль" ви можете виконати наступні сервісні операції:

Змінити PIN-код

Щоб змінити PIN-код у Hideez Authenticator, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте розділ "Профіль" і натисніть кнопку "Змінити PIN-код".

  2. Введіть свій поточний PIN-код.

  • У вас є три спроби для введення поточного PIN-коду.

  • Якщо ви тричі введете неправильний PIN, змінити його буде неможливо, доки ви не введете правильний PIN під час входу в застосунок.

  • Змінити PIN можна лише після введення поточного PIN-коду, навіть якщо використовується біометрія.

  1. Встановіть новий PIN-код і підтвердьте його.

Увага: Запам'ятайте свій новий PIN-код! У разі його втрати доведеться стерти ключ і зареєструвати його повторно.

Обмеження:

  • У вас є 10 спроб для введення PIN-коду.

  • Після 5 невдалих спроб кожну наступну спробу можна здійснити через 3 хвилини.

  • Якщо після цього ви знову 5 разів введете неправильний PIN, усі дані в застосунку будуть стерті, і ви більше не зможете використовувати облікові записи для автентифікації.

Увімкнути використання біометрії

Для доступу до акаунтів автентифікації разом із PIN-кодом ви можете використовувати біометрію.

  1. Відкрийте розділ "Профіль".

  2. Увімкніть біометрію, перемкнувши тригер.

  3. Відскануйте свій відбиток пальця за допомогою сканера.

Після цього біометрія буде доступна для входу в застосунок без введення PIN-коду.

Примітка: Ви можете вимкнути біометрію, залишивши лише PIN-код. Однак це знижує рівень безпеки, і ми не рекомендуємо цього робити.

Мова інтерфейсу

Обирайте одну з доступних мов:

  • Українська

  • Англійська

Короткий посібник

Розділ для ознайомлення з основними функціями застосунку.

Допомога

У цьому розділі ви знайдете:

  • Посилання на документацію з повним описом функцій застосунку.

  • Можливість створити запит на підтримку до нашої команди.

Про застосунок

Тут можна зробити запит на тріальну версію програмного продукту.

Надіслати звіт

Якщо потрібно, ви можете надіслати звіт для покращення продукту або дослідження певної проблеми.

Зверніть увагу: Лог-файли, які містять журнали подій, не зберігають і не збирають особисту інформацію.

Стирання даних

Ви можете стерти всі дані із застосунку:

  1. Натисніть кнопку "Вийти" та виберіть "Стерти всі дані".

  1. Або натисніть кнопку "Вийти" на екрані входу й підтвердіть свою дію.

Увага: Після того як ви зітрете всі дані в застосунку, ви більше не зможете:

  • Використовувати свій акаунт для входу на сервер.

  • Генерувати OTP паролі.

  • Розблоковувати робочу станцію.