Сервісні операції

У розділі "Профіль" ви можете виконати наступні сервісні операції:

Змінити PIN-код

Щоб змінити PIN-код у Hideez Authenticator, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте розділ "Профіль" і натисніть кнопку "Змінити PIN-код".

  2. Введіть свій поточний PIN-код.

  • У вас є три спроби для введення поточного PIN-коду.

  • Якщо ви тричі введете неправильний PIN, змінити його буде неможливо, доки ви не введете правильний PIN під час входу в застосунок.

  • Змінити PIN можна лише після введення поточного PIN-коду, навіть якщо використовується біометрія.

  1. Встановіть новий PIN-код і підтвердьте його.

Увага: Запам'ятайте свій новий PIN-код! У разі його втрати доведеться стерти ключ і зареєструвати його повторно.

Обмеження:

  • У вас є 10 спроб для введення PIN-коду.

  • Після 5 невдалих спроб кожну наступну спробу можна здійснити через 3 хвилини.

  • Якщо після цього ви знову 5 разів введете неправильний PIN, усі дані в застосунку будуть стерті, і ви більше не зможете використовувати облікові записи для автентифікації.

Увімкнути використання біометрії

Для доступу до акаунтів автентифікації разом із PIN-кодом ви можете використовувати біометрію.

  1. Відкрийте розділ "Профіль".

  2. Увімкніть біометрію, перемкнувши тригер.

  3. Відскануйте свій відбиток пальця за допомогою сканера.

Після цього біометрія буде доступна для входу в застосунок без введення PIN-коду.

Примітка: Ви можете вимкнути біометрію, залишивши лише PIN-код. Однак це знижує рівень безпеки, і ми не рекомендуємо цього робити.

Мова інтерфейсу

Обирайте одну з доступних мов:

  • Українська

  • Англійська

Короткий посібник

Розділ для ознайомлення з основними функціями застосунку.

Допомога

У цьому розділі ви знайдете:

  • Посилання на документацію з повним описом функцій застосунку.

  • Можливість створити запит на підтримку до нашої команди.

Про застосунок

Тут можна зробити запит на тріальну версію програмного продукту.

Надіслати звіт

Якщо потрібно, ви можете надіслати звіт для покращення продукту або дослідження певної проблеми.

Зверніть увагу: Лог-файли, які містять журнали подій, не зберігають і не збирають особисту інформацію.

Стирання даних

Ви можете стерти всі дані із застосунку:

  1. Натисніть кнопку "Вийти" та виберіть "Стерти всі дані".

  1. Або натисніть кнопку "Вийти" на екрані входу й підтвердіть свою дію.

Увага: Після того як ви зітрете всі дані в застосунку, ви більше не зможете:

  • Використовувати свій акаунт для входу на сервер.

  • Генерувати OTP паролі.

  • Розблоковувати робочу станцію.

Last updated